www.InTouch.su

Как бороться со следующей проблемой:
В Archestra System Managment Console не могу посмотреть лог событий.
Если в нем выбрать Log Viewer - Default Group - Local, получаю сообщение Unable to connect to Logger on 'этот_компьютер', и лог, естественно, не отображается.

Работаю с правами администратора
Сервис Archestra Logger запущен
Сервис Network DDE запущен
Файрвол выключен
Антивирус отсутствует

Уважаемый Dimitor,
такой Вам совет - нажмите правой кнопкой мыши на иконке Мой Компьютер, далее Управление (My Computer - Management)
Зайдите в Просмотр Событий - если события приложений, безопасности и тп не отображаются - это означает что отключены соответствующие службы - Event Log и Performance Logs and Alerts.
Убедитесь чтобы данные службы были включены.
Кроме того в разделе Службы посмотрите на зависимости с которыми связан ArchestrA Logger (это RPC Call )- эти службы также должны быть включены
даже если Вы работаете локально

Event Log запущен
Performance Logs and Alerts запустился и остановился за отсутствием работы
Remote Procedure Call (RPC) запущен
Remote Procedure Call (RPC) Locator - был выключен, запустил проверил, не помогло

Никаких зависимостей у Archestra Logger не увидел

Добрый день, у меня была такая проблема с InTouch 9.5. После установки Patch02 логгер стал работать.

Попробуйте посмотреть здесь на предмет наличия логов
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ArchestrA\LogFiles
Если Вы не найдете файла logger.log то возможно ведение логов отключено, а если найдете то посмотрите последнее сообщение

Еще может помочь запустить OSConfiguration Utility. Также такие вещи могут происходит если включена Data Execution Prevention

Попробуйте посмотреть здесь на предмет наличия логов
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ArchestrA\LogFiles
Если Вы не найдете файла logger.log то возможно ведение логов отключено, а если найдете то посмотрите последнее сообщение

Тут лежат два файла .aaLOG (780 байт) и .aaLDX (144 байта)
В .aaLOG можно рассмотреть cообщения "Info AALogger Logger Sutting down" и "Info AALogger Logger Started"
В соседнем каталоге Logger лежит файл Logger.log, в котором тоже ничего особо подозрительного нет

Еще может помочь запустить OSConfiguration Utility. Также такие вещи могут происходит если включена Data Execution Prevention

не понял что это, поподробнее пожалуйста

Это вот что
http://www.InTouch.ru/support/pub/OSCon ... tility.rar
настройка конфигурации для совместимости ПО Wonderware с разнообразными системами Windows

Помогло, спасибо %)