InTouch - Проблемы с трендами

[Eugene]

Добрый день, коллеги.

У нас существуют следующие проблемы в среде InTouch:

- задержка при выводе и отображении данных составляет от 5 до 10 секунд на очень маленьком объеме данных
- графики не центруются и не масштабируются автоматически
- в графиках периодически появляются линии разрыва в значениях параметров (как пропуски/пробелы)
- периодически происходят неконтролируемые сбросы считывания данных
- параметры записываются слишком долго (до минуты), если в системе много алармов

Подскажите, в чем проблемы? В какую сторону капать?
Заранее Спасибо.

[Admin]

Уважаемый Eugene! Мы предполагаем что эти явления могут происходить:
Во первых, из-за того что InTouch был установлен не на новую ОС. Например ресурсов ПК не хватает для отрисовки графики из-за того что запущен антивирус. Повысьте приоритет процессов wm и view
до уровня High, деинсталлируйте приложения в которых нет необходимости, увеличьте объем файла подкачки до разумных пределов)
Во вторых, строго говоря InTouch вовсе не предназначен для реализации логики и нормально работает только для визуализации.
Если Вы запрограммировали управляющий алгоритм средствами QuickScript - будьте готовы к неожиданностям.

В любом случае Факт в том что Ваша система не успевает отрабатывать, и если у Вас есть соображения почему - обязательно напишите еще.
В составе производимых нами систем InTouch используется, но вся логическая часть реализована в виде независимых встраиваемых ActiveX компонентов - и все отрабатывает.