Добрый день.
При открытии проекта во Viewer исчезает весь русскоязычный текст. InTouch запускается с удаленного рабочего стола.
Проблема возникает вне зависимости от компьютера, только на одном пользователе.
Огромная просьба, подскажите в чем может быть проблема.
Спасибо!
Проблема с отображением текста в Viewer.
Сообщений: 5
• Страница 1 из 1
Проблема с отображением текста в Viewer.
Reodzaki » Вт апр 21, 2015 6:54 pm
- Reodzaki
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: Вт апр 21, 2015 4:08 pm
Re: Проблема с отображением текста в Viewer.
Генератор зла » Ср апр 22, 2015 12:01 am
Reodzaki писал(а):При открытии проекта во Viewer исчезает весь русскоязычный текст.
И что вместо него?
Reodzaki писал(а):InTouch запускается с удаленного рабочего стола.
Это InTouch TSE ? Версия? Версия ОС?
Reodzaki писал(а):Проблема возникает вне зависимости от компьютера, только на одном пользователе.
И на каком уровне происходит работа с пользователями? На уровне ОС, на уровне Galaxy, на уровне InTouch ?
И что оседает в логах ОС, SMC ?
Vita est dolor.
- Генератор зла
- Сообщения: 2860
- Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 5:08 pm
Re: Проблема с отображением текста в Viewer.
Reodzaki » Ср апр 22, 2015 4:08 pm
Вместо текста ничего, пусто.
Электронщики на предприятии используют InTouch, висящий на сервере (вероятно что TSE, с одной лицензией) с клиентских пк.
ОС сервера: Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition SP2.
ОС клиентского ПК: Win7 корпоративная SP1.
Версия InTouch 10.1.
Проекты в stand alone.
У моих коллег нет подобных проблем. Проблема сохраняется вне зависимости от ПК, с которого я выхожу на сервер.
Прошу прощения за неосведомленность, впервые столкнулся с подобным софтом.
Спасибо.
Электронщики на предприятии используют InTouch, висящий на сервере (вероятно что TSE, с одной лицензией) с клиентских пк.
ОС сервера: Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition SP2.
ОС клиентского ПК: Win7 корпоративная SP1.
Версия InTouch 10.1.
Проекты в stand alone.
У моих коллег нет подобных проблем. Проблема сохраняется вне зависимости от ПК, с которого я выхожу на сервер.
Прошу прощения за неосведомленность, впервые столкнулся с подобным софтом.
Спасибо.
- Reodzaki
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: Вт апр 21, 2015 4:08 pm
Re: Проблема с отображением текста в Viewer.
Генератор зла » Ср апр 22, 2015 10:41 pm
Похоже, проблема в каких-то настройках конкретного пользователя. Либо в запомненных настройках RDP-соединения.
Поскольку InTouch корректно запускается от имени локального администратора, то попробуйте на сервере создать ещё одного локального админа и запустить проект от его имени с клиента.
Так и не увидел ответа
Это Вы про Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition SP2 или про Win7 корпоративная SP1 ?
Поскольку InTouch корректно запускается от имени локального администратора, то попробуйте на сервере создать ещё одного локального админа и запустить проект от его имени с клиента.
И что оседает в логах ОС, SMC ?
Так и не увидел ответа
Reodzaki писал(а):Прошу прощения за неосведомленность, впервые столкнулся с подобным софтом.
Это Вы про Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition SP2 или про Win7 корпоративная SP1 ?
Vita est dolor.
- Генератор зла
- Сообщения: 2860
- Зарегистрирован: Вс янв 23, 2011 5:08 pm
Re: Проблема с отображением текста в Viewer.
Reodzaki » Чт апр 30, 2015 12:22 pm
Генератор зла писал(а):Это Вы про Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition SP2 или про Win7 корпоративная SP1 ?
Проблема решилась путем изменения региональных настроек клиента на сервере, а именно язык был изменен на English UK, и заменена точка в графе Decimal symbol на запятую.
Спасибо за помощь!
- Reodzaki
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: Вт апр 21, 2015 4:08 pm
Сообщений: 5
• Страница 1 из 1
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 51