Не запускается WindowsViewer и WindowsMaker, нужна помощь

[Levuy]

Народ, может кто сталкивался с ситуацией:
При попытке открытия/создания или запуска проекта (любого разрешения) запускается процесс WindowsMaker или WindowsViewer, но окно на экране не появляется, и никаких сообщений об ошибке не выдаётся. Application Manager закрывается. С лицензией все впорядке.

[Basilio]

Может какие нибудь параметры отображения окон изменены:
По умолчанию в файле InTouch.ini в папке с приложением.

[InTouch]
AppMode=2
AppName0=New InTouch application
AppName1=
AppName2=
AppName3=
AppDesc0=New InTouch application
AppDesc1=
AppDesc2=
AppDesc3=
LanguageBase=English (United States)
LanguageBaseID=1033
InTouchView=0
SAOConverted=1
LanguageConfig=1
LangConfigNumber=0
WinFullScreen=1
WinLeft=-4
WinTop=-4
WinWidth=1372
WinHeight=748
SnapOn=1
ApplicationVersionNo=198
SelectedLangID=1033
PenTrend=3
UseNewSendKeys=1
DebugScripts=0
UseBigBitmap=1
WindowViewerStartupIconic=0
CloseOnTransfer=0
DeleteWindowsOnTransfer=1
DiscardHiddenWindows=1
Beep=1
FastTrendUpdate=0
MinKFree=128
TimerTickInterval=100
CheckDDEConversations=30
StartLocalServers=1
ReinitializeDefault=0
ResizableKeyboardXLoc=0
ResizableKeyboardYLoc=1241780
ResizableKeyboardWidth=65453336
ResizableKeyboardHeight=1241928
ResizableKeyboardNumXLoc=1995282938
ResizableKeyboardNumYLoc=179021818
ResizableKeyboardNumWidth=-2
ResizableKeyboardNumHeight=1995524770
InTouch Keyboard=1
OnScreen Keyboard=0
Resizable Keyboard=0
TimeUpdateFrequency=1000
InactivityWarning=0
InactivityTimeout=0
BlinkFrequencySlow=1000
BlinkFrequencyMedium=500
BlinkFrequencyFast=250
ShowHotLinkRect=1
ShowHotLinkShape=0
ShowHotLinkActiveX=0
ViewDisplayMenu=1
LogicMenu=1
ViewToDraw=1
DebugMenu=0
ViewSpecialMenu=1
ViewSecurityMenu=1
ViewLanguageMenu=1
ViewSecurityLogOn=1
ViewSecurityConfigureUsers=1
ViewSecurityChangePassword=1
ViewSecurityLogOff=1
ViewSpecialDDE=1
ViewSpecialRestartHistLog=1
ViewSpecialStopHistLog=1
ViewSpecialReinitDDE=1
ViewMenuBar=1
ViewSysMenu=1
ViewMinimizeBox=1
ViewMaximizeBox=1
ViewSizeControls=1
WindowViewerShowAppDir=1
ViewNoClose=0
ViewDisableAltKey=0
ViewHideCursor=0
DisableCtrlBreak=0
FastSwitch=1
AlwaysMaximize=0
ViewDisableCtrlEscKey=0
ViewNoTitleBar=0
ViewDisableWindowKey=0
ViewReinitializeAll=1
ViewReinitializeSelect=1
WindowViewerTitleBar=InTouch - WindowViewer

Сверьте.

[Levuy]

Попробывал изменить InTouch.ini как указано в Вашем письме. Такая же ситуация. Дело в том что после установки (первый раз) не запускаются/редактируются не только новые приложения, которые можно создать, но и установленные по умолчанию (Demo Application). Я первый раз пытаюсь работать с InTouch, возможно что-то упустил.

P.S. Благодарю за готовность помочь

[Basilio]

Версия InTouch и ОС c учетом service pack?

[Levuy]

InTouch 10.1 ОС XP sp3

[Basilio]

В SMC, в логах нет никаких Warning или Error при запуске InTouch?

[Levuy]

При запуске InTouch:

355 06.05.2011 10:30:00 1156 3432 Info InTouch InTouch Application Manager Version 10.1 1412.0130.0000.0000

356 06.05.2011 10:30:00 1156 3432 Info InTouch InTouch Application Manager Version 10.1 1412.0130.0000.0000

357 06.05.2011 10:30:00 1156 3432 Info InTouch Wonderware SSC - Version 7,0,100,1 (3 : 1.1) (2 : 4.1) (3 : 5.0.97)

358 06.05.2011 10:30:00 1156 3432 Info INTSPT Wonderware SSC - Version 7,0,100,1 (3 : 1.1) (2 : 4.1) (3 : 5.0.97)

При попытке открыть/редактировать приложение никаких логов

[Basilio]

Проверьте еще несколько моментов:

1.Путь к приложению не должен превышать 131 символа
По умолчанию путь к demo приложению
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\InTouchDemos\demoapp1_1280

2.Некоторым помогало отключение ArchestrA Logger службы, либо отключение драйвера сетевой карты (может быть беспроводная), который использует TCP / IP.

3. Стоит ли у вас антивирусное/фаервольное ПО?
4. Установка InTouch производилась с параметрами по умолчанию (путь, компоненты)?

[Spaun]

Комп случайно не в домене?
И Вы в группе "Администраторы" на своей машине?

[Генератор зла]

При запуске InTouch:

355 06.05.2011 10:30:00 1156 3432 Info InTouch InTouch Application Manager Version 10.1 1412.0130.0000.0000

356 06.05.2011 10:30:00 1156 3432 Info InTouch InTouch Application Manager Version 10.1 1412.0130.0000.0000

357 06.05.2011 10:30:00 1156 3432 Info InTouch Wonderware SSC - Version 7,0,100,1 (3 : 1.1) (2 : 4.1) (3 : 5.0.97)

358 06.05.2011 10:30:00 1156 3432 Info INTSPT Wonderware SSC - Version 7,0,100,1 (3 : 1.1) (2 : 4.1) (3 : 5.0.97)

При попытке открыть/редактировать приложение никаких логов

1. Проверьте системные журналы.
2. Фаерволы/антивирусы (WW не дружит с NOD32)

[Levuy]

Установил Intouh на пустой ПК - все заработало. Видимо Intouh действительно конфликтует с какими-то приложениями, установленными на моем ПК (NOD, RSView), правда до конца так и не разобрался с какими.
Благодарю всех за помощь!!!

[Генератор зла]

Видимо Intouh действительно конфликтует с какими-то приложениями, установленными на моем ПК (NOD, RSView)

Конфдиктует с NOD, который при инсталляции InTouch "рубит" некоторые dll-ки и при этом молчит ухмыляясь.

[skom]

Установил Intouh на пустой ПК - все заработало. Видимо Intouh действительно конфликтует с какими-то приложениями, установленными на моем ПК (NOD, RSView), правда до конца так и не разобрался с какими.
Благодарю всех за помощь!!!

Проблема из-за RSView. Нельзя ставить 2 SCADA на один компьютер.

[Генератор зла]

Проблема из-за RSView. Нельзя ставить 2 SCADA на один компьютер.

Я бы не был столь категоричен Сам гонял на одном компьютере InTouch&WinCC. Знаю случаи совместной работы InTouch&RSView&RSLinx.

[skom]

Проблема из-за RSView. Нельзя ставить 2 SCADA на один компьютер.

Я бы не был столь категоричен Сам гонял на одном компьютере InTouch&WinCC. Знаю случаи совместной работы InTouch&RSView&RSLinx.

Я в одно время устраивал эксперименты, ставил как раз RS View и InTouch, причём в одной последовательности установки работало (почти всё, проблемы какие-то были всё равно), в другой — нет.

[kiv]

Извините если не в тему? Перенес проэкт с компьютера1 на комп2. На комп1 был проект некоректно закрыт. Теперь на комп2 пишет, что на компе1 уже открыт и не открывает. Может кто знает как это побороть?

[Генератор зла]

Удалите файл AppEdit.LOK из директории проекта.

З.Ы. Очень забавно выуживать целевые топики из кучи спама Спасибо модераторам

[Stan]

Всем Привет. Обращаюсь за помощью с такой проблемой.
Есть InTouch 10 лицензия на usb_key, лицензия работает, InTouch тоже.
Программа и компоненты установлены на пользовательских компьютерах в домене под управлением Win 2008 R2, ОС на клиентах - Win 7 Pro.
При запуске программы из под пользователя лицензия работает, но не открывает WindowsViewer и WindowsMaker, сообщает об ошибке:

Общий доступ на чтение и запись были открыты во всех папках для пользователя, но так же не работает.
Логи из SMC:

252 25.11.2011 14:31:13 4272 5440 Info InTouch InTouch Application Manager Version 10.0.0 1223.0125.0000.0000
253 25.11.2011 14:31:13 4272 5440 Info InTouch InTouch Application Manager Version 10.0.0 1223.0125.0000.0000
254 25.11.2011 14:31:13 4272 5440 Info InTouch Wonderware SSC - Version 7,0,100,1 (3 : 1.1) (2 : 4.1) (3 : 5.0.97)
255 25.11.2011 14:31:20 4832 5776 Info PTACC 10.0.0
256 25.11.2011 14:31:20 4832 5776 Info WM COMMANDFILE= not found on command line.
257 25.11.2011 14:31:21 4832 5776 Info WWHEAP WWHEAP Base Address 0x21000000 End Address 0x31000000
258 25.11.2011 14:31:21 4832 5776 Info WWHEAP WWHEAP Memory Range 256 MB (4096 Maps) Conserve Memory 1

Заранее спасибо! =)

[Генератор зла]

Смените на Power User

[Stan]

Простите, не понял, сменить что? Под любым Администратором всё работает нормально, мне нужно чтобы пользователь с ограниченными правами доступа мог работать, где-то есть ограничения для данной программы, какие я не знаю, подскажите пожалуйста, где дать добро? =)

PS лично с программой я не работал, я лишь администрирую отдел...

[Генератор зла]

Под любым Администратором всё работает нормально, мне нужно чтобы пользователь с ограниченными правами доступа мог работать

Т.е. User. Какие ключи политики надо менять - не знаю. А вот от имени Power User будет работать.

[Генератор зла]

Могу ошибаться, но по-моему политики:
Вход в качестве пакетного задания
Вход в качестве службы
Работа в режиме операционной системы

Добавте в эти политики нужных пользователей и попробуйте.

[stanev]

Доброго времени.
все это с политиками и антивиром понятно, но ... на xp с sp3 не запускается. процесс запускается и все тут. ставил на 7 все работает. антивир avira, спрашивает как вести себя с процессами при запуске wm, а толку нет. че делать. сильно не охота систему переставлять.

[Генератор зла]

все это с политиками и антивиром понятно, но ... на xp с sp3 не запускается. процесс запускается и все тут. ставил на 7 все работает. антивир avira, спрашивает как вести себя с процессами при запуске wm, а толку нет. че делать. сильно не охота систему переставлять.

Какие версии WW ?
Отключите ативирусы.