www.InTouch.su

Доброе время суток Всем!
Описание проблемы.
1. На основе бэкапа(Б1) проекта на виртуальной машине проект был расширен.
2. После окончания расширения был сделан новый бэкап (Б2).
3. На реальной машине Б2 был импортирован. Но при этом пропали все дискретные тэги. То есть пишет например 750 тэгов импортируется, но в конце получается 650. 100 тэгов просто "исчезли".
В логах самого импорта пишется типа "Импорт объекта и детей провален". В логах SMC пишет что вроде этого "unknown error 0xC0000005 (c0000005) caught at line XXXX in ImportExp.cpp (in .\)"
Если кто сталкивался с такой проблемой подскажите где искать решение проблемы.
Спасибо за содействие!

P.S. Проводя эксперимент выявили следующее. Если убрать галочку в свойствах тэга (дискретного) "Enable start alarm" и сделать экспорт\импорт то тэг нормально импортируется. Но при установке обратно галочки на "Enable start alarm" выскакивает окно с предупреждением "Sethandler not called! Could not get primitivepackage!". Может с этим кто сталкивался.

Видимо о каком программном продукте идёт речь, его версиях, сервиспаках и патчах, версиях ОС и прочей чепухе мы должны узнать у бабушки Ванги. Тогда Вам за ответом тоже к ней

Не было возможности ответить.
Дополнение:
1. Сервер. Железо промышленной конфигурации. ОС - Windows XP SP3.
2. Виртуальная машина. OC - Windows XP SP2.
Пакет установочный SCADA один на обе машины:
SQl 2005
InSql 9.0
InTouch 10
IAS 3.0
+ патчи для InTouch и IAS.
Если надо еще чего пишите.
Так же были проблемы с определением сервера. Сам сервер пингуется, но в Galaxy сервера нет и вообще нет ни одной машины

Увы, ничего не прояснилось.

BugiVugi писал(а):1. Сервер. Железо промышленной конфигурации. ОС - Windows XP SP3.

Какой же это сервер? АРМ промышленного исполнения.

BugiVugi писал(а):Пакет установочный SCADA один на обе машины:
SQl 2005
InSql 9.0
InTouch 10
IAS 3.0

Это уже не SCADA, а микс из серверного и клиентского ПО.

BugiVugi писал(а):+ патчи для InTouch и IAS.

Поподробнее можно, что именно на какой продукт (включая MSSQL)? И проверьте, на обоих "серверах" версии ПО WW совпадают?

BugiVugi писал(а):Так же были проблемы с определением сервера. Сам сервер пингуется, но в Galaxy сервера нет и вообще нет ни одной машины

Не включена служба "Обозреватель компьютеров"

А главное, из какого ПО Вы пытаетесь делать экспорт/импорт? И каким образом?

Вообщем пытался получить ответ на скорую руку, может кто уже с таким сталкивался.
Есть сервер и АРМ
Сервер - Windows Server 2003 R2 Standart Edition SP2 32bit
ПО - SQL Server 2005 SP2
- InSQL 9.0
- IAS 3.0 (установлен компонент репозитарий) + patch AppServer_30_P03 + AppServer_30_SP2
- I/O Server Wonderware SIDirect DAServer 1.1 (1.1.0)
Отвечает за репозитарий и архивацию данных
ARM - Windows XP SP3 32bit
- SQL Server 2005 SP2
- IAS 3.0 (установлено все) + patch AppServer_30_P03 + AppServer_30_SP2
- InToch 10 + InTouch10P03_English + InTouch10SP2_English
Визуализация + разработка и развертывание проекта. Почему так. Конфигурация была изменена и вместо run-time ключа поставили ключ разработчика.
Виртуальная машина (ВМ) - Windows XP SP3 32bit
- SQL Server 2005 SP2
- IAS 3.0 (установлено все) + patch AppServer_30_P03 + AppServer_30_SP2
- InToch 10 + InTouch10P03_English + InTouch10SP2_English
Визуализация + разработка и развертывание проекта. Временная лицензия + откат времени.
Итак. На ARMе был создан проект и сделан его экспорт в бэкап (Б1). Делалось в IDE ее средствами. После этого бэкап проекта был развернут на ВМ и была продолжена разработка проекта. После окончания был сделан новый экспорт и создан бэкап (Б2). Далее читайте сообщение №1 начиная с пункта №3.
Если еще что надо, больше я ничего конкретного дать не смогу, потому что меня к рабочей установке не пустят.
P.S. служба "Обозреватель компьютеров" включена, автоматом и работает.

BugiVugi писал(а):1. Сервер. Железо промышленной конфигурации. ОС - Windows XP SP3.
2. Виртуальная машина. OC - Windows XP SP2.

BugiVugi писал(а):ARM - Windows XP SP3 32bit
- SQL Server 2005 SP2
- IAS 3.0 (установлено все) + patch AppServer_30_P03 + AppServer_30_SP2
- InToch 10 + InTouch10P03_English + InTouch10SP2_English
Визуализация + разработка и развертывание проекта. Почему так. Конфигурация была изменена и вместо run-time ключа поставили ключ разработчика.
Виртуальная машина (ВМ) - Windows XP SP3 32bit

Может я и зануда, но чем чётче сформулирован вопрос и даны исходные данные, тем быстрее и правильнее будет получен ответ. Хотя, SP2 или SP3 - не важно, с обоими работает.

BugiVugi писал(а):- IAS 3.0 (установлен компонент репозитарий) + patch AppServer_30_P03 + AppServer_30_SP2

Тоже не совсем в тему, но вдруг пригодится... Достаточно только SP2 (как для IAS 3.0, так и для InTouch 10.0). Это самое последнее обновление, Patch 03 в него включён.

BugiVugi писал(а):- InSQL 9.0

Рекомендуется поставить Patch 01. Хотя к экспорту/импорту тоже никакого отношения не имеет.

BugiVugi писал(а):SQL Server 2005 SP2

То, что надо.

BugiVugi писал(а):На ARMе был создан проект и сделан его экспорт в бэкап (Б1). Делалось в IDE ее средствами. После этого бэкап проекта был развернут на ВМ и была продолжена разработка проекта. После окончания был сделан новый экспорт и создан бэкап (Б2). Далее читайте сообщение №1 начиная с пункта №3.

То, что Вы сделали, называется экспорт объектов (IDE-Galaxy-Export-All Automation Objects). На большом количестве объектов (у нас ~15K объектов) при экспорте/импорте наблюдаются всякие нюансы. На Вам то нужно было сделать бэкап! SMC-консоль-Galaxy Database Manager-ПКМ на Галактике-BackUp. Вот такой бэкап разворачивается без каких-либо проблем.
Теперь собственно о unknown error 0xC0000005 (c0000005) caught at line XXXX
Ничего связанного с экспортом/импортом я не нашёл, но:
1. EXPORT THE AUTOMATION OBJECTS and then Import them to a whole new Galaxy.
2. Reapply the ArchestrA account with updated information and reboot the machine. (Т.е. советуют перенабить аккаунт с помощью Change Nettwork Account)
3. Go to Control Panel/Services, and select MS SQL Server. Change the logon from this account to Local System Account. (по-моему, бред)
4. Upgrade the Application Server version installed on the IDE node to be the same version that is installed on the Galaxy Repository node. (имхо, самая вероятная причина)
Проверьте, на АРМ и ВМ в IDE в правом нижнем углу что пишется? Д.б. IAS 3.0 SP2. Одинаково в обеих IDE.
В подтверждение п. 4 вырезка из SP2 для IAS 3.0:
L00084205: After the Galaxy is upgraded to Application Server 3.0 SP1, the error message "Unknown error 0xC0000005 (c0000005) raised" appears in the SMC LogViewer. (See SR33810549)
Т.е. эта трабла и была решена в SP2. Скорее всего у Вас один из IAS непропатчен корректно. Нужно переинсталлировать.

BugiVugi писал(а):"Sethandler not called! Could not get primitivepackage!"

Ничего путного по этому поводу не нашёл, но смутно вспоминаю что сам это встречал. Связано было именно с несовпадушками версий.

Спасибо за ответы.
Пакет ПО для инсталяции использовался один для ARMа и ВМ. Так что версии одинаковые. Смотрели специально, так как подумали на это в первую очередь. С этим уже сталкивались.
Но... Общее мнение о "нестабильной работе" IDE на ARMе существует, ибо происходят не критичные но не приятные действия. Их победили, но кое-что всплывает. Вообщем предложение о перестановке ПО на ARMе набирает силу. Но пока оборудование не поставят в останов, переустановить не дадут.
Вот насчет бэкапа через SMC будем пробовать на следующем останове.

Еще раз СПАСИБО!!!

Тема закрыта.