www.InTouch.su

Столкнулся с проблемой долгой загрузки проекта InTouch, а такж притормаживаний во время работы.

4 АРМ клиента, и один сервер. На сервере крутится MS SQL Server 2000 Enterprise, ОРС-сервер и небольшой проект.
Довольно сильно тормозит связь с SQL, конкретно теги на АРМ-клиентах грузятся пачкой по 100 шт\5 секунд (а их около 9к), так же не получается вывести журнал аварий, потому что запрос отваливается по таймауту. БД не превышает 2гб, ежемесячно бэкапится и подчищается.

Подскажите как можно решить проблему, мне думается что нужно пошаманить с SQL сервером.

b4900113 писал(а):теги на АРМ-клиентах грузятся пачкой по 100 шт\5 секунд (а их около 9к)

Подробности? Накой InTouch-тегам грузиться из MSSQL?

b4900113 писал(а):так же не получается вывести журнал аварий, потому что запрос отваливается по таймауту. БД не превышает 2гб, ежемесячно бэкапится и подчищается

2 Гб - не так уж и мало. Да и накой её грузить всю? Подгружайте последний час/смену/сутки. Будет быстрее.
Сервер многоядерный? Проверьте загрузку ЦП и памяти.

Подробности? Накой InTouch-тегам грузиться из MSSQL?

\
Немного не так выразился, на сплэш-скрине когда загружается windowviewer выводится счетчик типа "Loading Runtime Database 100\8860". На серверном проекте этот счетчик прокручивается очень быстро, на удаленных АРМ около 100шт в 4-5 секунд.

Сервер многоядерный? Проверьте загрузку ЦП и памяти.

Сервер загружен всего лишь на треть в рабочем режиме. На удаленных АРМ InTouch проект занимает всего лишь 60мб оперативной памяти.

Сегодня обнаружилось, что иногда подвисают данные на мнемосхеме, хотя время показывается нормально. Помог только перезапуск проекта.

update
После перезагрузки проект InTouch грузится быстро, если закрыть и открыть проект по новой начинается вышеописанная проблема. Видимо дело не в связи с SQL сервером.
Конфигурация АРМ: Intel Xeon W3530, 2.8 GHz, 4 Gb ОЗУ
На АРМ установлены Win XP SP3, InTouch 9.5

Конфигурация сервера: Intel Xeon E5520, 2.75 GHz, 4 Gb ОЗУ
На сервере установлено: InTouch 9.5, FSGateway 2, OPC сервер Kepware, MS SQL SERVER 8.0 (2000 кажется)

Сервер раздает значения тегов через FSGateway по Suitelink.

Вопрос: может ли со временем "замусориться" Suitelink? Регулярная реиницилизация связи кажется лечением последствий, а не причины.

Service Pack 1 установлен на InTouch 9.5 ?
FSGateway есть поновее - 3.0, можно попробовать обновить

Если есть подозрение на утечку памяти, можно помониторить софт WW как описано в техноте 868 - Troubleshooting Wonderware Software Resource Issues with Performance Monitor(wdn.wonderware.com), с результатами - в техподдержку

Все оказалось проще, загрузку проектоа тормозил антивирус TrendMicro, журнал аварий не выводился изза большого количества записей в таблице бд WWALMDB