Проблемы с запуском Historian после обновления Windows

[dsai]

Добрый день, уважаемые коллеги!

На объекте работала такая связка:
- Windows 10 Pro
- InTouch 2014 R2 SP1
- Hostorian 11.6.13100.00

Суть проблемы:
1. В какой-то момент времени проект перестал тянуть данные с Historian'a. При этом сам Historian в статусе постоянно пишет, что он в процессе запуска, то остановлен.
2. Если развернуть пункт DAServer Manager - в нем пусто, хотя работают 2 ОРС сервера (DASMBTCP и DASSIDIRECT) и данные в проект поступают в режиме реального времени.

В логах выявили, что не возможно запустить системный драйвер (во вложении скрин лога), а также иногда пишет что необходимо ввести корректные данные учетной записи.
Абсолютно такое же поведение Historian наблюдается и на рабочем ноутбуке.

Что сделали:
1. Проверяли политики безопасности самой учетной записи, под которой происходит запуск проекта
2. Сменили пользователя через Change Network Account. Результатов не дало.

[Генератор зла]

1. Возврат на рабочую точку восстановления ОС
2. Reinstall all.

З.Ы. С таким лучше сразу в техсаппорт.

[dsai]

Проблема в том, что виндоус отказался восстаниюавливаться по причине того, что она не получила доступ к какому то файлу. Также заметил, что в скуле пропала группа пользователей BUILTIN\Administrators. Буду пробовать сначала переустанавливать все

[dsai]

Добрый день, уважаемые коллеги!

Проблема решена. Перепробовано много всего, но результатов ни что не дало. Нашли вот такую интересную ветку на форуме и наших иностранных коллег.
https://opcfoundation.org/forum/classic-opc-da-ae-hda-xml-da-etc/problems-after-windows-update/#p1001

Как оказалось действительно проблема в обновлении Windows 10. Для решения данной проблемы необходимо проверить, было ли установлено обновление KB4056892. Если оно установлено - необходимо его удалить.

[beachbear]

Есть информация о том, что несколько дней назад был выпущен патч, в том числе и для последнего обновления 2014R2, где проблема инициализации COMа в хисториане была исправлена и обновление операционной системы не должно больше рушить хисториан. Обратитесь в официальный техсаппорт Wonderware и запросите фикс для вашей версии хисториана.